许可与负责任发送
发送商业消息必须具有合法依据及适当许可。不得使用购买所得、抓取、收集或随机生成的地址名单。
消息内容必须与收件人和发送方之间的关系相关,并且不得使用欺骗性的身份、主题、域名、路由信息或内容。
新加坡要求
与新加坡有关联的消息必须遵守新加坡《2007 年垃圾信息管制法》及适用的 PDPA 谢绝来电规定,包括依法提供身份识别、准确的发送方信息、广告标识及清晰有效的取消订阅机制。
向新加坡电话号码发送营销电话或消息时,必须遵守相关谢绝来电登记规定,除非已取得明确同意或适用其他例外情况。
退出处理
每封营销电邮都必须包含便捷的取消订阅方式。相关请求必须及时处理,并不得迟于法律规定的期限。对于新加坡电话号码,在收件人退出后,营销活动必须在适用的 PDPA 期限内停止。
取消订阅机制必须在法律规定的期间内保持有效。为防止再次发送营销信息,可以保留抑制名单记录。
禁止行为
禁止的行为包括收集地址、字典式地址攻击、为规避同意要求而进行的名单清洗、开放式邮件中继、伪造邮件头、网络钓鱼、传播恶意软件、在收件人退出后反复发送,以及导致过量投诉或退信的发送行为。
客户、经销商 与合作伙伴
客户及 经销商 须对通过其账户操作的用户负责。合作伙伴及承包商只能通过经批准且合法的方式推广 Webz Fusion,并须在适用情况下保留取得同意的证明。
监控与执行
我们可以调查投诉、审查相关发送记录、限制发送、要求整改、暂停服务或终止账户。严重或反复的滥用行为可能会被报告给服务供应商或相关主管机关。
如合同允许,客户须承担因重大违反本政策而产生的合理调查成本或第三方费用。
举报垃圾信息
请将举报发送至 abuse@webzfusion.com,并附上完整邮件头、消息正文、发送地址、日期及其他有用证据。我们会使用这些信息进行调查并保护服务。