协议与服务范围
协议由本条款及客户已接受的项目文件组成。交付成果、里程碑、平台、系统集成、假设及排除事项均在相关文件中定义。除非另有更具体条款适用,本条款涵盖网站、着陆页、电子商务商店、Laravel 及其他定制应用、移动应用、系统集成及 AI 辅助制作。
超出已约定范围的要求属于变更请求。我们会在开展实质性额外工作前说明对费用及时间安排的影响。
客户责任
客户必须及时提供决策、批准、访问权限、内容、品牌素材及准确需求。客户保证其对所有提供的材料拥有所需权利及许可。
如反馈、内容、访问权限、第三方决定或其他依赖客户的事项出现延误,项目日期可能相应调整。
设计、修改与验收
设计概念数量及修改轮次与类型以提案为准。批准后提出新的方向、新功能或反复修改,可能需要另行报价。
交付成果在以下情况下视为已验收:获得书面批准、已投入正式使用,或在项目文件规定的审查期内未以具体理由提出拒绝。
费用、预付款与付款
预付款、阶段付款、税项、付款方式及到期日以提案或发票为准。只有在收到所要求的首笔付款后,项目工作才可能开始。
项目开始后,预付款用于预留制作资源,原则上不予退还,除非项目文件或法律另有要求。如款项逾期,在给予合理通知后,我们可以暂停工作或暂缓部署。
除非明确列为包含项目,否则第三方费用、许可费、素材库资产、广告支出及平台订阅均不包含在内。
所有权与许可
全额付款后,客户取得已明确列为转让对象的最终定制交付成果所有权。Webz Fusion 保留既有工具、可重复使用代码、流程、专业知识、模板及内部系统,并授予客户使用已完成成果所需的许可。
第三方软件、字体、插件、主题、媒体及平台仍受其各自许可条款约束。除非保密条款另有规定,我们可以在作品集中展示不涉及机密信息的已完成项目。
测试、上线与保证
我们会根据已约定要求及受支持环境进行测试。上线前,客户仍须对最终内容、业务规则、法律披露、商品数据及验收测试负责。AI 辅助生成的草稿、代码、图片及文案在发布前必须经过人工审查、知识产权检查及客户批准。
对于在规定保证期或支持期内报告、可重复出现且实质偏离约定规格的缺陷,我们会进行修正。新需求、第三方变更、误用及他人所作修改均不属于缺陷。
平台与性能
托管供应商、支付网关、插件、API、应用商店、广告平台及搜索引擎均独立运营。我们不保证其持续可用性、审批决定、排名、流量、销售或转化结果。
保密与数据
双方必须保护对方的机密信息,并仅将其用于本项目。客户应避免发送不必要的敏感数据,并必须确保所提供用于处理的数据具有合法依据。
取消与终止
如一方发生重大违约,且在合理的书面补救期内未纠正,另一方可终止协议。客户如为方便而取消项目,仍须按照项目文件承担已完成工作、已承诺第三方费用及已预留工作资源的相关费用。
协议终止并支付所有未结款项后,我们会按当时状态提供应转让的已完成交付成果。
责任与新加坡法律
在法律允许的最大范围内,任何一方均不对间接或后果性损失承担责任。Webz Fusion 的累计责任以导致索赔事件发生前十二个月内客户就受影响服务支付的费用为限。
本条款不排除依法不得排除的责任。本条款受新加坡法律管辖,相关争议受新加坡法院管辖。