範圍與批准
提案會列明渠道、交付成果、執行頻率、受眾、預算、帳戶存取權限與報告安排。超出該範圍的工作須另行批准,並可能影響費用或時程。
客戶必須審核並批准重要聲明、優惠、受眾定位、創意素材及受監管內容。批准即表示客戶確認所提供的事實、價格、權限與披露均準確且合法。
帳戶、存取權限與資產
除非另有約定,客戶應擁有其廣告、分析、商戶與社群媒體帳戶,並授予提供服務所需的存取權限。客戶必須保護登入憑證,並在不再需要時及時移除存取權限。
客戶保證有權使用所提供的品牌、名單、推薦內容、產品、媒體與受眾資料。第三方素材、平台與工具的授權仍受各自條款約束。
媒體支出與外部費用
除非明確列為已包括,廣告支出、平台費用、創作者費用、資料、軟件與製作成本均不包括在內。客戶必須維持足夠的平台資金,並接受在已批准預算內適當產生的費用。
平台可能拒絕、限制、暫停或重新定價廣告與帳戶。Webz Fusion 無法強制平台批准,亦無法撤銷獨立平台作出的決定。
SEO 與成效限制
搜尋引擎會獨立決定抓取、索引與排名。我們不保證特定排名、索引日期、流量、潛在客戶數量、收入或轉換率。
搜尋演算法更新、競爭、網站變更、追蹤限制、季節因素及客戶回應流程均可能影響結果。預測與基準僅屬規劃估算,並非保證。
潛在客戶、聲明與合規
潛在客戶品質取決於方案、受眾、市場,以及客戶自身的資格審核與銷售流程。客戶仍須負責跟進、客戶合約、履約及合法的行銷聲明。
電郵、電話與受眾活動必須遵守同意、身分識別、取消訂閱、Do Not Call、平台及行業要求。不得提供或使用購買所得或以非法方式取得的名單。
衡量與報告
分析與歸因屬於估算,並會受到同意設定、裝置變更、Cookie 被封鎖、平台模型及資料不完整等因素影響。不同平台的報告可能存在差異,亦不構成經審計財務報表。
雙方應議定主要轉換定義與資料來源。當追蹤或同意設定變更時,歷史比較可能需要作出調整。
AI 輔助行銷
AI 可協助研究、草擬、版本變化與分析,但輸出必須經人工審核。客戶必須核實聲明、權利、文化語境、受監管陳述及最終發佈適用性。
任何一方均不應把不必要的機密或個人資料提交至 AI 工具。第三方 AI 服務各自的條款與資料處理慣例均適用。
費用、終止與法律
費用、通知期、最低服務期與媒體承諾均於提案中列明。服務終止時,已完成工作、已使用媒體支出及已承諾的外部成本仍須支付。
責任與新加坡法律事項依已接受的提案與網頁服務條款處理。本條款不排除任何依法不得排除的責任。