您提供的資訊
我們會收集透過表單、提案、訂單、帳戶及支援對話提供的資訊,包括姓名、聯絡及機構資料、要求、服務記錄與帳單資訊。AI 與培訓服務可能涉及工作流程描述、評估、報名、出席、提交內容、結果及證書;電郵分享與推播功能則可能處理發送者、收件人及偏好記錄。除非確有必要並已獲授權,請勿提交機密資料或他人的個人資料。
付款卡資料一般由付款供應商處理。我們可能收到交易狀態、有限帳戶資料及管理與防止欺詐所需的參考資訊。
自動收集的資訊
我們的網站與服務可能記錄 IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、所要求的頁面、來源網站、時間戳記、安全事件,以及 Cookie 或類似識別碼。
必要技術用於運作及保護服務。分析或行銷技術應按照網站上的選擇及適用法律使用。
資訊的使用方式
我們使用資訊以回應查詢、規劃及交付工作、提供帳戶與支援、處理訂單、管理域名與託管、保護系統、防止濫用、傳送通知、保存記錄及改善服務。
推廣通訊只會在獲允許的情況下發送。每封行銷電郵均應提供實際可用的取消訂閱方式。
分享
我們只會在合理需要時,與參與基礎設施、域名、證書、付款、通訊、分析、專業顧問及營運的供應商分享資訊,或在法律允許或要求時作出披露。
如相關業務資產被轉讓,資訊可能一併轉移,但須受適當的保密與資料保護安排約束。
國際處理
互聯網服務可能在多個國家營運。如個人資料被傳輸至新加坡境外,我們會處理適用的跨境傳輸要求,並採用合理的合約或其他保障措施。
安全與保留
我們採用合理的存取控制、適當的加密、監控、備份及營運保障措施。任何線上系統均無法保證絕對安全,因此使用者亦須妥善保護登入憑證與裝置。
資訊只會在其用途、合約管理、爭議、安全、會計或法律義務所合理需要的期間內保留,其後會在適當情況下刪除或匿名化。
您的選擇與權利
您可以取消訂閱行銷通訊、調整可用的 Cookie 選擇,並按我們 PDPA 通知所述要求存取、更正或撤回同意。只要服務仍有效,部分服務通訊無法選擇退出。
兒童與外部連結
我們的企業服務並非以兒童為對象,我們亦不會在缺乏適當授權的情況下,故意向兒童收集個人資料。第三方網站及服務各有自己的私隱慣例。
分析、Cookie 與工作階段洞察
我們按照集中管理的訪客地區政策使用 Google Analytics 和 Microsoft Clarity,以了解瀏覽量、點擊、捲動和技術可用性。新加坡訪客毋須先處理通用視窗;需要取得同意的地區則先採用私隱保護模式。我們會遮蔽表格欄位和敏感內容,不會刻意把姓名、電郵、查詢內容或付款資料作為分析事件傳送。
我們亦會根據應用程式存取資料建立經私隱最小化處理的第一方匯總流量報告,並且不會為分析目的永久保留完整 IP 地址。廣告儲存、廣告使用者資料和廣告個人化預設保持停用。若無法判定地區,網站仍會正常運作,並採用私隱保護預設值。
更新與聯絡
如我們的做法、服務或法律要求有所變更,我們可能更新本政策。在合理可行的情況下,重大變更會予以突出說明。
如有私隱相關問題或要求,請電郵至 dpo@webzfusion.com。