協議與範圍
協議由本條款及客戶已接受的專案文件組成。交付成果、里程碑、平台、整合項目、假設及不包括事項均於相關文件中界定。除非另有更具體條款適用,本條款涵蓋網站、登陸頁、電子商務商店、Laravel 及其他客製化應用程式、流動應用程式、系統整合與 AI 輔助製作服務。
超出已同意範圍的要求屬於變更要求。在進行任何重大額外工作前,我們會說明其對費用與時程的影響。
客戶責任
客戶必須及時提供決策、批准、存取權限、內容、品牌資產及準確要求。客戶保證其對所有提供的材料擁有必要權利與許可。
如意見回饋、內容、存取權限、第三方決策或其他依賴客戶配合的事項延誤,專案日期可能相應調整。
設計、修改與驗收
概念數量、類型及修改輪次將於提案中列明。已批准後如要求全新方向、新功能或反覆修改,可能需要另行報價。
交付成果在獲書面批准、投入正式使用,或未於專案文件所列審核期內以具體理由拒絕時,視為已獲驗收。
費用、訂金與付款
訂金、里程碑付款、稅項、付款方式與到期日均於提案或發票中列明。所需首筆付款收妥後,工作才可能開始。
工作開始後,訂金將用於預留製作資源並不予退還,除非專案文件或法律另有規定。對於逾期款項,我們可在合理通知後暫停工作或暫緩部署。
除非明確列為已包括,第三方費用、授權費、素材費、廣告支出與平台訂閱均不包括在內。
擁有權與授權
全額付款後,客戶取得明確指定可轉讓之最終客製化交付成果的擁有權。Webz Fusion 保留其既有工具、可重複使用的程式碼、流程、專業知識、範本與內部系統,同時授予客戶使用已完成成果所需的授權。
第三方軟件、字型、外掛、主題、媒體與平台仍受各自授權條款約束。除非保密條款另有規定,我們可在作品集中展示不屬機密的已完成作品。
測試、上線與保固
我們會根據已同意要求與受支援環境進行測試。客戶仍須在上線前對最終內容、業務規則、法律披露、產品資料及驗收測試負責。AI 輔助製作的草稿、程式碼、圖片與文案,在發佈前均須經人工審核、知識產權檢查及客戶批准。
若在指定保固或支援期內回報可重現且實質偏離已同意規格的缺陷,我們會予以修正。新要求、第三方變更、誤用及他人所作修改均不屬缺陷。
平台與效能
託管供應商、支付閘道、外掛、API、應用程式商店、廣告平台與搜尋引擎均獨立運作。我們不保證其持續可用性、審批決定、排名、流量、銷售或轉換結果。
保密與資料
雙方均須保護對方的機密資訊,並只可為本專案之目的使用。客戶應避免傳送不必要的敏感資料,並須確保所提供作處理的資料具有合法依據。
取消與終止
如一方有重大違約,且未在合理的書面補救期限內改正,另一方可終止協議。客戶如基於便利而取消,仍須按專案文件承擔已完成工作、已承諾第三方成本及已預留工作資源的費用。
協議終止後,在未付款項結清的前提下,我們會以當時完成狀態提供應轉交的已完成交付成果。
責任與新加坡法律
在法律允許的最大範圍內,任何一方均不對間接或後果性損失承擔責任。Webz Fusion 的總責任以引致索賠事件前十二個月內,就受影響服務所支付的費用為上限。
本條款不排除任何依法不得排除的責任。本條款受新加坡法律管轄,任何爭議均受新加坡法院管轄。