Müşteri geri bildirimlerini yapay zekâ ile analiz edin
Anonimleştirilmiş geri bildirimleri azınlık görüşlerini görünmez kılmadan temalara, kanıtlara ve önceliklendirilmiş sorulara dönüştürün.
What you will produce
A reviewable result, not an automatic answer.
Follow the stages in order. Each stage ends with a tangible deliverable and a review checkpoint, so mistakes are caught before they become the next tool’s input.
Uygun olduğunda ücretsiz planları kullanın; başlamadan önce güncel sağlayıcı limitlerini ve fiyatlarını doğrulayın. Compare the latest verified AI pricing before buying another subscription.
Suggested stack
Tools used in this workflow.
The process matters more than the brand. Use an approved equivalent when it offers the controls and output quality your organisation needs.
Inputs and ownership
Before you start
- Hukuka uygun, en aza indirilmiş ve anonimleştirilmiş bir geri bildirim veri seti
- Analizin desteklemesi gereken açıkça tanımlanmış bir karar
- Verilerin nasıl toplandığını ve örneklemin sınırlamalarını anlayan bir insan inceleyici
Interactive workflow
Complete each stage in order.
Tick a stage only after its deliverable and review checkpoint are complete.
-
Gereksiz tanımlayıcıları kaldırın; kaynağı, örneklemi ve veri toplama dönemini belgeleyin.
DeliverableGizlilik açısından kontrol edilmiş veri seti notu
Review checkpointHam tanımlayıcıları veya hesap geçmişlerini yüklemeyin.
-
Araçtan geri bildirimleri gruplamasını istemeden önce bir kodlama çerçevesi tanımlayın.
DeliverableBir kodlama çerçevesi
Review checkpointOlumlu, olumsuz ve azınlık görüşlerini görünür tutun.
-
Kanıtları, sayıları ve anlamlı istisnaları koruyarak temaları gruplandırın.
DeliverableTema ve kanıt tablosu
Review checkpointKolayda örneklemden istatistiksel anlamlılık sonucu çıkarmayın.
-
Sayıları manuel olarak kontrol edin ve baskın temaların dışında kalan geri bildirimleri inceleyin.
DeliverableManuel doğrulama kaydı
Review checkpointAlıntılanan her örneği kaynakla karşılaştırarak doğrulayın.
-
Bulguları, belirsizlikleri ve önerilen takip araştırmalarını ayrı ayrı sunun.
DeliverableKarar odaklı içgörü raporu
Review checkpointGözlemlenen geri bildirimleri kendi yorumunuzdan ayırın.
Adapt, do not paste blindly
Working prompts for this recipe.
Replace bracketed placeholders, supply approved sources and remove unnecessary personal or confidential information.
Çalışma prompt'u
Bunu yalnızca köşeli parantez içindeki tüm placeholder'ları değiştirdikten ve gereksiz hassas bilgileri kaldırdıktan sonra kullanın.
Aşağıdaki anonimleştirilmiş geri bildirimleri şu kararı desteklemek üzere analiz et: [DECISION]. Şu kodlama kategorilerini kullan: [CATEGORIES]. Tema, sayı, destekleyici örnekler, istisnalar ve güven düzeyini içeren bir tablo döndür. Azınlık görüşlerini koru. Demografi, niyet veya istatistiksel anlamlılık çıkarımında bulunma. Hâlâ kişisel bilgi içerebilecek metinleri işaretle. ANONİMLEŞTİRİLMİŞ GERİ BİLDİRİM: [PASTE DATA]
Nihai inceleme prompt'u
Yayımlama onayı olarak değil, ikinci geçiş kontrol listesi olarak kullanın.
Taslağı şu hedefe göre incele: Anonimleştirilmiş geri bildirimleri azınlık görüşlerini görünmez kılmadan temalara, kanıtlara ve önceliklendirilmiş sorulara dönüştür. Dayanağı olmayan iddiaları, eksik kanıtları, belirsiz dili, gizlilik sorunlarını, erişilebilirlik sorunlarını ve hâlâ insan onayı gerektiren işlemleri listele. Sorunları ayrı ayrı listelemeden taslağı yeniden yazma.
Human review required
Verification and cautions
- Kullanmadan önce adları, rakamları, alıntıları ve kaynak iddialarını doğrulayın.
- Seçilen hizmet ve hesap bunun için onaylanmadıkça gizli veya kişisel bilgileri kaldırın.
- Nihai karar ve yayımlanan çıktı için belirlenmiş bir kişiyi sorumlu tutun.
Keep the outcome, change the method
Practical alternatives
Continue with context