E-posta ve ticari mesajlar için açık bir standart.

Gönderenlerin ticari mesajlar için hukuka uygun bir dayanağa ve gerekli izne sahip olması gerekir. Satın alınmış, veri kazıma yoluyla elde edilmiş, toplanmış veya rastgele oluşturulmuş adres listeleri kullanılmamalıdır.

Mesajlar alıcının ilişki bağlamıyla ilgili olmalı; yanıltıcı kimlik, konu satırı, alan adı, yönlendirme bilgisi veya içerik kullanılmamalıdır.

Singapur bağlantısı bulunan mesajlar; gerekli kimlik bilgileri, doğru gönderen bilgileri, reklam etiketleri ve açık, işlevsel bir abonelikten çıkma mekanizması dahil olmak üzere Spam Control Act 2007 ve geçerli PDPA Do Not Call hükümlerine uygun olmalıdır.

Singapur telefon numaralarına yapılan pazarlama aramaları ve gönderilen mesajlar, açık onay veya başka bir istisna izin vermedikçe ilgili Do Not Call Register'a uygun olmalıdır.

Her pazarlama e-postası kolay bir abonelikten çıkma yöntemi içermelidir. Talepler gecikmeden ve en geç kanunun gerektirdiği süre içinde yerine getirilmelidir. Singapur telefon numarasına yönelik pazarlama, iletişimden çıkma talebinin ardından geçerli PDPA süresi içinde durdurulmalıdır.

Abonelikten çıkma mekanizmaları kanunen gerekli süre boyunca çalışır durumda kalmalıdır. Gelecekteki pazarlama iletişimlerini engellemek amacıyla engelleme kayıtları saklanabilir.

Yasaklı faaliyetler arasında adres toplama, dictionary attack, onayı aşmak amacıyla yapılan liste temizleme, açık relay'ler, sahte başlıklar, phishing, zararlı yazılım dağıtımı, iletişimden çıkma sonrasında tekrar gönderim ve aşırı şikâyet veya bounce oluşturan gönderimler bulunur.

Müşteriler ve reseller'lar kendi hesapları üzerinden faaliyet gösteren kullanıcılardan sorumludur. İş ortakları ve yükleniciler Webz Fusion'ı yalnızca onaylı ve hukuka uygun yöntemlerle tanıtabilir ve gerektiğinde onaya ilişkin kanıtları saklamalıdır.

Şikâyetleri inceleyebilir, ilgili teslimat kayıtlarını değerlendirebilir, gönderimi kısıtlayabilir, düzeltici işlem isteyebilir, bir hizmeti askıya alabilir veya hesabı sona erdirebiliriz. Ciddi veya tekrarlanan kötüye kullanım sağlayıcılara veya yetkili makamlara bildirilebilir.

Sözleşmenin izin verdiği durumlarda, müşteri esaslı bir ihlalin neden olduğu makul inceleme maliyetlerinden veya üçüncü taraf ücretlerinden sorumludur.

Bildirimleri eksiksiz mesaj başlıkları, mesaj içeriği, gönderen adresi, tarih ve diğer yararlı kanıtlarla birlikte abuse@webzfusion.com adresine gönderin. Bilgileri inceleme yapmak ve hizmeti korumak için kullanırız.