内容、网站和媒体的 AI 无障碍

AI 可以协助起草替代文本、字幕、简明语言版本和测试思路，但无障碍仍然是设计、工程和人员共同承担的责任。

关键要点

• AI 可以协助无障碍工作，但不能证明符合相关标准。
• 上下文决定替代文本、字幕和简明语言是否真正有用。
• 使用真实的辅助技术并与用户一起测试最终体验。

从用户和标准出发

在让工具协助前，先定义内容、交互方式和相关无障碍要求。

把 AI 用作第一轮处理

生成的描述、字幕和修复建议仍需要上下文、准确性检查和编辑审核。

测试真实体验

在可行情况下，与具有代表性的用户一起进行键盘、屏幕阅读器、缩放、对比度、字幕和认知方面的检查。

在转换过程中保留原意

摘要、字幕或简化版本必须保留原始内容中提供的信息和可执行操作。检查姓名、术语、时间信息及有意义的视觉上下文。

不要仅为了缩短内容或让模型更容易处理而删除必要细节。

在采购中纳入无障碍要求

向供应商索取最新的无障碍文档，了解键盘和屏幕阅读器行为、支持流程以及已知限制。应验证关键任务，而不是仅依赖一项声明。

行动清单

1. 定义无障碍要求和用户任务。
2. 仅将 AI 用于范围明确的第一轮处理。
3. 审核含义、语言和视觉上下文。
4. 测试键盘、屏幕阅读器、缩放、对比度和媒体替代方案。
5. 记录缺陷并指定负责修复的人员。

合理的下一步

选择一个高流量页面或视频，对每个 AI 辅助元素完成人工主导的无障碍审核。接着查看实用 AI 配方，比较已审核的 AI 工具，或使用AI Finder缩小下一步决策范围。