协议与范围
协议由本条款及客户已接受的项目文件组成。交付成果、里程碑、平台、系统整合、假设与排除事项均在相关文件中定义。
超出约定范围的请求属于变更请求。在进行重大额外工作前,我们会说明其对费用与时间的影响。
客户责任
客户必须及时提供决定、批准、访问权限、内容、品牌资产与准确需求。客户保证其对所有提供材料拥有所需权利与许可。
如反馈、内容、访问权限、第三方决定或其他客户依赖事项延迟,项目日期可能相应调整。
设计、修改与验收
设计概念的数量与类型,以及修改轮次均列于建议书中。新的方向、新功能或批准后的重复修改可能另行报价。
交付成果在获得书面批准、投入正式使用,或未在项目文件规定的审阅期内以具体理由拒绝时,视为已被接受。
费用、订金与付款
订金、里程碑付款、税项、付款方式与到期日列于建议书或发票中。收到所需首笔付款后,工作方可开始。
订金用于预留制作资源,一旦工作开始即不予退还,除非项目文件或法律另有规定。在合理通知后,我们可因逾期款项暂停工作或暂缓部署。
除非明确列为包含项目,否则第三方费用、许可证、素材资源、广告支出与平台订阅均不包括在内。
所有权与许可
全额付款后,客户取得已注明可转让的最终定制交付成果所有权。Webz Fusion 保留既有工具、可重复使用代码、流程、专业知识、模板与内部系统,并授予使用已完成成果所需的许可。
第三方软件、字体、插件、主题、媒体与平台仍受其各自许可证约束。除非保密条款另有规定,我们可在作品集中展示非保密的已完成项目。
测试、上线与保证
我们会根据约定需求与支持环境进行测试。客户仍须对最终内容、业务规则、法律披露、产品数据及上线前验收测试负责。
在规定保证或支持期内报告的、可重复出现且实质偏离约定规格的缺陷,我们将予以修正。新需求、第三方变更、误用及他人作出的改动不属于缺陷。
平台与表现
托管供应商、支付网关、插件、API、应用商店、广告平台与搜索引擎均独立运作。我们不保证其持续可用性、审批决定、排名、流量、销售或转化结果。
保密与数据
双方均须保护对方的机密信息,并仅将其用于本项目。客户应避免发送不必要的敏感数据,并须确保提供处理的数据具备合法依据。
取消与终止
如一方发生重大违约,并未在合理书面补救期内纠正,另一方可终止协议。客户因自身便利而取消时,仍须承担已完成工作、已承诺第三方费用及项目文件中规定的预留工作费用。
协议终止且未付款项结清后,我们会以当时现状提供应转让的已完成交付成果。
责任与新加坡法律
在法律允许的最大范围内,任何一方均不对间接或后果性损失负责。Webz Fusion 的累计责任以引起索赔事件前十二个月内就受影响服务已支付的费用为限。
本条款不排除法律不得排除的责任。本条款受新加坡法律管辖,争议受新加坡法院管辖。