许可与负责任发送
发送商业信息必须具备合法依据与适当许可。不得使用购买、抓取、收集或随机生成的地址名单。
信息必须与收件人的关系相关,并不得使用欺骗性身份、主题、域名、路由信息或内容。
新加坡规定
与新加坡有关的信息必须遵守《2007 年垃圾邮件控制法》及适用的 PDPA 拒绝接收来电规定,包括所需身份说明、准确发送者资料、广告标识与清晰有效的取消订阅机制。
向新加坡电话号码进行营销来电与发送信息时,必须遵守相关拒绝接收来电登记,除非已取得明确同意或有其他例外允许发送。
退出请求处理
每封营销电邮必须包含简便的取消订阅方式。退出请求须及时执行,且不得迟于法律规定期限。向新加坡电话号码进行的营销,须在退出后于适用 PDPA 期限内停止。
取消订阅机制必须在法律规定期间保持有效。我们可保留拒收记录,以防止再次发送营销信息。
禁止做法
禁止活动包括收集地址、字典攻击、为规避同意要求而清洗名单、开放式中继、伪造邮件标头、网络钓鱼、散播恶意软件、在退出后重复发送,以及造成过多投诉或退信的发送行为。
客户、经销商与推广伙伴
客户与经销商须对通过其账户操作的用户负责。推广伙伴与承包商只能通过获批准且合法的方式推广 Webz Fusion,并须在需要时保留同意证明。
监控与执行
我们可调查投诉、审查相关发送记录、限制发送、要求补救、暂停服务或终止账户。严重或重复滥用可能会被报告给供应商或主管机关。
如合约允许,客户须承担因重大违约造成的合理调查费用或第三方收费。
举报垃圾信息
请将报告发送至 abuse@webzfusion.com,并附上完整邮件标头、邮件正文、发送地址、日期及其他有用证据。我们会使用这些资料进行调查并保护服务。