Singapur İşletmeleri İçin Gizlilik Odaklı Web Sitesi Analitiği
Ziyaretçilerden toplanabilecek her sinyali gerekli kabul etmeden, karar vermeye yetecek kadar veriyi nasıl toplayacağınızı öğrenin.
Web sitesi analitiği, işletmelerin hangi sayfaların ziyaretçi çektiğini ve hangi kullanıcı yolculuklarının talep ya da satış oluşturduğunu anlamasına yardımcı olur. Aynı zamanda veri toplamayı da içerir.
Singapur PDPC rehberliği, çerezler dahil olmak üzere belirli teknolojiler ve konular açısından PDPA'nın nasıl uygulandığını açıklar. Bu yazı genel bilgilendirme niteliğindedir ve hukuki tavsiye değildir.
Ölçüm sorularıyla başlayın
İşletmenin neyi bilmesi gerektiğini tanımlayın: Hangi kanallar nitelikli talepler getiriyor, kullanıcılar ödeme sürecini nerede terk ediyor ve hangi hizmet sayfaları dönüşüm sağlıyor?
Veriyi en aza indirin
Gereksiz kişisel tanımlayıcıları, hassas form içeriklerini, kişisel bilgi içeren tam URL'leri veya tanımlanmış bir saklama süresi bulunmayan verileri toplamaktan kaçının.
Kullandığınız tüm araçları haritalandırın
Analitik araçlarının, tag manager'ların, reklam piksellerinin, sohbet araçlarının, CRM formlarının, A/B testlerinin ve gömülü hizmetlerin envanterini çıkarın. Her biri için amacı, sağlayıcıyı, işlenen verileri, saklama süresini ve erişimi kaydedin.
URL'lerde kişisel veri kullanmayın
Analitik sistemleri URL'leri kaydedebilir. E-posta adreslerini, adları, kimlik numaralarını, token'ları veya form yanıtlarını URL parametrelerine yerleştirmeyin.
Analitik erişimini güvence altına alın
Bireysel hesaplar, en az ayrıcalık ilkesi, MFA, düzenli erişim incelemesi ve kontrollü dışa aktarma kullanın.
Saklama süresini tanımlayın
Saklama süresini işletme ihtiyacına, raporlama döngülerine ve hukuki gerekliliklere göre belirleyin. Her şeyi süresiz olarak saklamak riski artırır.
Dönüşümleri doğru ölçün
Form gönderimlerini, rezervasyonları, satın alımları, nitelikli potansiyel müşterileri, yenilemeleri ve destekli dönüşümleri takip edin. Webz Fusion'ın Dijital Pazarlama hizmeti, analitiği iş sonuçlarıyla ilişkilendirebilir.
Değişikliklerden sonra yeniden inceleyin
Yeni eklentiler ve kampanyalar yeni takip araçları ekleyebilir. Analitik ve çerez incelemesini Web Sitesi Bakımı kapsamına dahil edin.
Gizlilik odaklı analitik, hiç analitik kullanmamak anlamına gelmez. Bilgiyi bilinçli biçimde toplamak ve sorumlu şekilde yönetmek anlamına gelir.
İlgili Webz Fusion rehberleri
- Ücretli Kampanyalar İçin Açılış Sayfası Dönüşüm Kontrol Listesi
- Singapur'daki Hizmet İşletmeleri İçin Yerel SEO
- 2026'da Web Sitenizi Yapay Zekâ Aramalarına Nasıl Optimize Edersiniz?
Web siteniz için uygulanabilir bir öneriye mi ihtiyacınız var? Webz Fusion ile görüşmeye başlayın.
Kaynaklar
- PDPC'nin belirli konulara ilişkin rehberleri: https://www.pdpc.gov.sg/organisations/regulations-decisions/regulatory-guidance/advisory-guidelines-on-the-personal-data-protection-act-for-selected-topics
- PDPC ICT uygulamaları rehberi: https://www.pdpc.gov.sg/-/media/files/pdpc/pdf-files/other-guides/tech-omnibus/guide-to-data-protection-practices-for-ict-systems.pdf