Neleri topluyoruz, neden kullanıyoruz ve hangi seçenekleri sunuyoruz?

Formlara, tekliflere, siparişlere, hesaplara ve destek görüşmelerine girilen bilgileri toplarız; bunlara ad, iletişim ve kuruluş bilgileri, gereksinimler, hizmet kayıtları ve faturalama bilgileri dahildir.

Ödeme kartı bilgileri genellikle ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Yönetim ve dolandırıcılığı önleme için gereken işlem durumu, sınırlı hesap bilgileri ve referansları alabiliriz.

Web sitemiz ve hizmetlerimiz IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, talep edilen sayfalar, yönlendiren kaynak, zaman damgaları, güvenlik olayları ve çerez veya benzeri tanımlayıcıları kaydedebilir.

Gerekli teknolojiler hizmetin çalışmasını ve güvenliğini sağlar. Analiz veya pazarlama teknolojileri, web sitesindeki tercihlerinize ve geçerli hukuka uygun olarak kullanılmalıdır.

Talepleri yanıtlamak, işleri planlamak ve yürütmek, hesap ve destek sağlamak, siparişleri işlemek, alan adlarını ve hostingi yönetmek, sistemleri güvenceye almak, kötüye kullanımı önlemek, bildirimler göndermek, kayıt tutmak ve hizmetleri geliştirmek için bilgileri kullanırız.

Tanıtım amaçlı iletiler yalnızca izin verildiğinde gönderilir. Her pazarlama e-postası, abonelikten çıkmak için pratik bir yöntem sunmalıdır.

Bilgileri yalnızca altyapı, alan adları, sertifikalar, ödemeler, iletişim, analiz, profesyonel danışmanlık ve operasyonlarda görev alan sağlayıcılarla makul ölçüde gerekli olduğunda veya kanun izin verdiğinde ya da gerektirdiğinde paylaşırız.

İlgili ticari varlıklar devredilirse, bilgiler uygun gizlilik ve veri koruma düzenlemelerine tabi olarak devre dâhil edilebilir.

İnternet hizmetleri birden fazla ülkede çalışabilir. Kişisel veriler Singapur dışına aktarıldığında, geçerli aktarım gerekliliklerini ele alır ve makul sözleşmesel veya diğer güvenlik önlemlerini uygularız.

Makul erişim kontrolleri, uygun olduğunda şifreleme, izleme, yedekleme ve operasyonel güvenlik önlemleri kullanırız. Hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle kullanıcılar da giriş bilgilerini ve cihazlarını korumalıdır.

Bilgiler yalnızca amacı, sözleşme yönetimi, uyuşmazlıklar, güvenlik, muhasebe veya yasal yükümlülükler için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklanır; ardından uygun olduğunda silinir veya anonimleştirilir.

Pazarlama aboneliğinden çıkabilir, mevcut çerez tercihlerini ayarlayabilir ve PDPA Bildirimimizde açıklandığı üzere erişim, düzeltme veya rızayı geri çekme talebinde bulunabilirsiniz. Hizmet aktif olduğu sürece bazı hizmet iletişimlerinden çıkılamaz.

Ticari hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir ve uygun yetki olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri talep etmeyiz. Üçüncü taraf web siteleri ve hizmetlerin kendi gizlilik uygulamaları vardır.

İzninizle ziyaretleri, tıklamaları, kaydırmayı ve teknik kullanılabilirliği anlamak için Google Analytics ve Microsoft Clarity kullanabiliriz. Clarity, ısı haritaları ve oturum tekrarları oluşturabilir. Analiz araçlarını form alanlarını ve hassas içeriği maskeleyecek şekilde yapılandırırız; adları, e-posta adreslerini, talep metinlerini veya ödeme bilgilerini analiz etkinlikleri olarak bilerek göndermeyiz.

İsteğe bağlı analiz araçları siz kabul edene kadar devre dışı kalır. Tercihinizi Çerez ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz. Microsoft ve Google, psödonimleştirilmiş teknik bilgileri kendi geçerli güvenlik önlemleri ve şartları kapsamında başka ülkelerde işleyebilir.

Uygulamalarımız, hizmetlerimiz veya yasal gereklilikler değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, makul ölçüde uygulanabilir olduğunda vurgulanacaktır.

Gizlilikle ilgili soru veya talepleriniz için dpo@webzfusion.com adresine e-posta gönderin.