您提供的資訊
我們會蒐集您在表單、提案、訂單、帳號及支援對話中輸入的資訊，包括姓名、聯絡方式與組織資料、需求、服務紀錄及帳務資訊。AI 與培訓服務可能涉及工作流程說明、評估、報名、出席紀錄、提交內容、成果及證書；電子郵件分享與推播功能則可能處理寄件者、收件者及偏好設定紀錄。除非確有必要且已取得授權，請勿提交機密資訊或他人的個人資料。
付款卡資料通常由付款服務供應商處理。我們可能會接收交易狀態、有限的帳號資訊，以及行政管理與防詐所需的參考資料。
自動蒐集的資訊
我們的網站與服務可能會記錄 IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、請求的頁面、來源網站、時間戳記、安全事件，以及 Cookie 或類似識別碼。
必要技術用於運作及保護服務。分析或行銷技術應依照網站上的使用者選擇及適用法律使用。
資訊的使用方式
我們使用資訊來回覆詢問、規劃與交付工作、提供帳號與支援、處理訂單、管理網域與主機、保護系統、防止濫用、傳送通知、維護紀錄並改善服務。
只有在獲允許的情況下，我們才會傳送促銷訊息。每封行銷電子郵件都應提供實際可用的取消訂閱方式。
資訊分享
我們僅會在合理必要的情況下，與參與基礎設施、網域、憑證、付款、通訊、分析、專業顧問及營運的服務供應商分享資訊，或在法律允許或要求時進行分享。
如有相關企業資產移轉，資訊可能一併移轉，但須受適當的保密及資料保護安排約束。
國際處理
網際網路服務可能跨多個國家運作。當個人資料傳輸至新加坡境外時，我們會遵守適用的傳輸要求，並採取合理的契約或其他保障措施。
安全與保存
我們會採用合理的存取控制、適當情況下的加密、監控、備份及營運安全措施。任何線上系統都無法保證絕對安全，因此使用者也必須妥善保護登入憑證與裝置。
資訊僅會在其處理目的、契約管理、爭議、安全、會計或法律義務所合理需要的期間內保存，之後會在適當情況下刪除或匿名化。
您的選擇與權利
您可以取消訂閱行銷訊息、調整可用的 Cookie 選擇，並依我們 PDPA 通知中的說明申請存取、更正或撤回同意。只要服務仍在使用中，部分服務相關通訊可能無法選擇退出。
兒童與外部連結
我們的企業服務並非以兒童為對象，且不會在未取得適當授權的情況下，明知而主動蒐集兒童的個人資料。第三方網站及服務各自有其隱私實務。
分析、Cookie 與工作階段洞察
我們依照集中管理的訪客地區政策使用 Google Analytics 與 Microsoft Clarity，以瞭解瀏覽量、點擊、捲動和技術可用性。新加坡訪客無須先處理通用視窗；需要取得同意的地區則先採用隱私保護模式。我們會遮蔽表單欄位和敏感內容，不會刻意將姓名、電子郵件、詢問內容或付款資料作為分析事件傳送。
我們也會根據應用程式存取資料建立經隱私最小化處理的第一方彙總流量報告，並且不會為分析目的永久保留完整 IP 位址。廣告儲存、廣告使用者資料與廣告個人化預設保持停用。若無法判定地區，網站仍會正常運作，並採用隱私保護預設值。
更新與聯絡方式
當實務作法、服務或法律要求發生變化時，我們可能更新本政策。若有重大變更，會在合理可行的情況下加以標示。
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