協議及服務範圍
本協議由本條款及客戶已接受的項目文件組成。交付成果、里程碑、平台、系統整合、假設及不包括的項目均於該等文件中界定。除非另有更具體條款適用,本條款涵蓋網站、登陸頁、電子商貿商店、Laravel 及其他訂製應用程式、流動應用程式、系統整合,以及使用 AI 輔助的製作服務。
任何超出已協定範圍的要求均屬變更要求。在進行任何重大額外工作前,我們會說明其對費用及時間安排的影響。
客戶責任
客戶必須及時提供決定、批准、存取權限、內容、品牌素材及準確要求。客戶保證已就所有提供的材料取得所需權利及許可。
如意見回覆、內容、存取權限、第三方決定或其他依賴客戶提供的項目有所延誤,項目日期可能相應調整。
設計、修改及驗收
設計概念數量、類型及修改輪次均於建議書中列明。如批准後要求全新方向、新功能或反覆修改,可能需要另行報價。
如交付成果已獲書面批准、已投入正式環境使用,或未有在項目文件所訂明的審閱期內以具體理由拒絕,則視為已獲驗收。
費用、訂金及付款
訂金、里程碑付款、稅項、付款方式及到期日均於建議書或發票中列明。只有在收到所需的首筆款項後,工作方可開始。
訂金用作預留製作資源,一旦工作開始即不予退還,除非項目文件另有規定或法律另有要求。如款項逾期,在給予合理通知後,我們可暫停工作或暫緩部署。
除非明確列明已包括,否則第三方成本、授權費、圖庫素材、廣告支出及平台訂閱費均不包括在內。
擁有權及授權
在全數付款後,客戶取得已列明須轉讓之最終訂製交付成果的擁有權。Webz Fusion 保留其既有工具、可重用程式碼、流程、專業知識、範本及內部系統的權利,同時授予客戶使用已完成成果所需的授權。
第三方軟件、字型、外掛程式、主題、媒體及平台仍受其各自的授權條款約束。除非保密條款另有規定,我們可於作品集展示已完成且不屬保密性質的項目成果。
測試、上線及保養
我們會按照已協定要求及受支援的環境進行測試。網站上線前,客戶仍須負責最終內容、業務規則、法律披露、產品資料及驗收測試。使用 AI 輔助製作的草稿、程式碼、圖片及文案,在發布前均須經人工審閱、知識產權檢查及客戶批准。
如在指定保養或支援期內收到報告,我們會修正可重現且實質偏離已協定規格的缺陷。新增要求、第三方變更、錯誤使用及由其他人士作出的修改均不屬缺陷。
平台及效能
網站寄存服務供應商、支付閘道、外掛程式、API、應用程式商店、廣告平台及搜尋引擎均獨立運作。我們不保證其持續可用性、審批決定、排名、流量、銷售或轉換成果。
保密及資料
雙方均須保護對方的機密資料,並只可將其用於本項目。客戶應避免傳送不必要的敏感資料,並須確保就提供予我們處理的資料具有合法處理依據。
取消及終止
如一方出現重大違約,而在合理的書面補救期內仍未作出補救,另一方可終止協議。客戶如為方便而取消項目,仍須按項目文件規定支付已完成工作、已承諾的第三方成本及已預留工作資源的相關費用。
協議終止且所有未付款項已繳清後,我們會按當時狀態提供應轉讓的已完成交付成果。
責任及新加坡法律
在法律允許的最大範圍內,任何一方均不對間接或後果性損失承擔責任。Webz Fusion 的累計責任上限為引致申索之事件發生前十二個月內,就受影響服務已支付的費用總額。
本條款並不排除任何依法不得排除的責任。本條款受新加坡法律管轄,任何爭議均受新加坡法院管轄。