服務範圍及服務文件
已接受的建議書或訂單將界定成果、系統、整合、里程碑、責任、假設及不包括的項目。如已接受的服務文件明確訂有與本一般條款不同的內容,則以該服務文件為準。
探索階段所得結果及建議,是根據服務期間可取得的資料、存取權限及技術而作出。新增要求、系統整合或風險可能需要提出變更要求。
AI 限制及人工審閱
AI 系統可能產生不完整、過時、帶有偏見、不一致或不正確的輸出。概率式輸出不會因表達流暢或重複出現而自動成為已核實的事實。
客戶在依賴輸出、對外傳達輸出內容或將其用於任何決策前,必須維持適當的人工審閱、測試、批准及升級處理機制。AI 輸出不構成法律、財務、醫療、僱傭或其他受規管的專業意見。
客戶資料及指示
客戶必須就提供作處理的資料、內容及指示具有所需授權及合法依據。除非已協定的解決方案、安全控制措施及服務供應商條款明確支援,否則不得提交敏感、機密或受規管資料。
客戶必須在部署前識別禁止使用的資料、受規管工作流程、決策影響、資料保留要求及內部審批界線。
第三方模型及服務
AI 模型、API、雲端服務及系統整合均由獨立供應商營運,而其條款、可用性、服務地區、價格、限制及運作方式均可能改變。Webz Fusion 無法控制該等變更。
供應商變更可能需要重新設定、支付額外費用、修改工作流程或暫停受影響功能。客戶必須維持分配予其管理的任何帳戶及授權,並遵守相關可接受使用規定。
測試、監察及變更
驗收標準及測試環境將於服務文件中界定。除非服務包括託管式監察,否則交付後客戶須負責檢視正式環境中的運作情況、權限、日誌、成本及後續執行的操作。
模型及已連接系統即使沒有程式碼變更亦可能發生改變。涉及重大正式環境用途時,應配備與風險相稱的監察、備援程序、存取控制,以及停止自動化操作的方法。
擁有權及允許用途
訂製交付成果的擁有權及授權按已接受的服務文件及網絡服務條款處理。Webz Fusion 保留其既有方法、可重用組件、評估框架及專業知識。
第三方模型、生成材料及開源組件仍受其各自適用的權利及限制所規管。任何一方均不保證未經審閱的生成輸出具有獨家性,或不存在第三方提出權利申索的可能。
禁止及高風險用途
本服務不得用於非法監察、欺騙、未經授權冒充他人、有害內容、歧視、侵犯權利、未經授權擷取資料、安全攻擊,或作出非法剝奪他人機會或服務的決策。
高影響工作流程必須明確界定範圍、配備合適的專業知識、記錄人工監督安排,並進行合規審查。如工作涉及不可接受的法律、安全、人身安全、資訊安全或聲譽風險,Webz Fusion 可拒絕或暫停有關工作。
成果及責任
除非已接受的文件訂明可量度的承諾及補救措施,否則不保證任何特定的成本節省、收入、排名、準確度、採用率或業務成果。
責任、保密、終止及新加坡法律事項均受已接受的服務文件及網絡服務條款規管。本條款並不排除任何依法不得排除的責任。