Standard yang jelas bagi e-mel dan mesej komersial.

Pengirim mesti mempunyai asas yang sah dan kebenaran sewajarnya bagi mesej komersial. Senarai alamat yang dibeli, dikikis, dituai atau dijana secara rawak tidak boleh digunakan.

Mesej mesti berkaitan dengan hubungan penerima dan tidak boleh menggunakan identiti, subjek, domain, maklumat penghalaan atau kandungan yang mengelirukan.

Mesej yang mempunyai kaitan dengan Singapura mesti mematuhi Akta Kawalan Spam 2007 dan peruntukan Do Not Call PDPA yang terpakai, termasuk pengenalan yang diwajibkan, butiran pengirim yang tepat, label pengiklanan dan kemudahan berhenti melanggan yang jelas serta berfungsi.

Panggilan dan mesej pemasaran kepada nombor telefon Singapura mesti menghormati Daftar Do Not Call yang berkaitan melainkan persetujuan jelas atau pengecualian lain membenarkan mesej tersebut.

Setiap e-mel pemasaran mesti menyertakan kaedah berhenti melanggan yang mudah. Permintaan mesti dipatuhi dengan segera dan tidak lewat daripada tempoh yang diwajibkan undang-undang. Pemasaran kepada nombor telefon Singapura mesti dihentikan dalam tempoh PDPA yang terpakai selepas pilihan keluar.

Kemudahan berhenti melanggan mesti kekal berfungsi sepanjang tempoh yang diwajibkan undang-undang. Rekod sekatan boleh disimpan untuk mencegah pemasaran selanjutnya.

Aktiviti dilarang termasuk pengumpulan alamat, serangan kamus, pembersihan senarai yang direka untuk mengelak persetujuan, open relay, pengepala palsu, phishing, pengedaran malware, penghantaran berulang selepas pilihan keluar dan penghantaran yang menghasilkan aduan atau lantunan berlebihan.

Pelanggan dan penjual semula bertanggungjawab terhadap pengguna yang beroperasi melalui akaun mereka. Ahli gabungan dan kontraktor hanya boleh mempromosikan Webz Fusion melalui kaedah yang diluluskan dan sah serta mesti menyimpan bukti persetujuan apabila diperlukan.

Kami boleh menyiasat aduan, menyemak rekod penghantaran berkaitan, mengehadkan penghantaran, mewajibkan pemulihan, menggantung perkhidmatan atau menamatkan akaun. Penyalahgunaan serius atau berulang boleh dilaporkan kepada penyedia atau pihak berkuasa.

Pelanggan bertanggungjawab terhadap kos siasatan munasabah atau caj pihak ketiga yang disebabkan oleh pelanggaran material apabila kontrak membenarkannya.

Hantar laporan ke abuse@webzfusion.com bersama pengepala mesej lengkap, isi mesej, alamat pengirim, tarikh dan bukti lain yang berguna. Kami akan menggunakan maklumat tersebut untuk menyiasat dan melindungi perkhidmatan.