Skop dan dokumen perkhidmatan
Cadangan atau pesanan yang diterima mentakrifkan hasil, sistem, integrasi, pencapaian, tanggungjawab, andaian dan pengecualian. Jika dokumen tersebut secara nyata berbeza daripada terma umum ini, dokumen perkhidmatan yang diterima akan mengatasi terma umum ini.
Dapatan dan cadangan daripada proses penemuan mencerminkan maklumat, akses dan teknologi yang tersedia semasa penglibatan tersebut. Keperluan, integrasi atau risiko baharu mungkin memerlukan permintaan perubahan.
Had AI dan semakan manusia
Sistem AI boleh menghasilkan output yang tidak lengkap, lapuk, berat sebelah, tidak konsisten atau tidak tepat. Output berasaskan kebarangkalian tidak menjadi fakta yang telah disahkan hanya kerana ia disampaikan dengan lancar atau diulang.
Pelanggan mesti mengekalkan semakan, pengujian, kelulusan dan proses eskalasi manusia yang sewajarnya sebelum bergantung pada output, menyampaikannya kepada pihak luar atau menggunakannya dalam sesuatu keputusan. Output AI bukan nasihat profesional dalam bidang undang-undang, kewangan, perubatan, pekerjaan atau bidang terkawal lain.
Data dan arahan pelanggan
Pelanggan mesti mempunyai kuasa dan asas yang sah di sisi undang-undang bagi data, kandungan dan arahan yang dibekalkan untuk pemprosesan. Data sensitif, sulit atau terkawal tidak boleh diserahkan melainkan penyelesaian yang dipersetujui, kawalan keselamatan dan terma penyedia perkhidmatan secara nyata menyokong penggunaannya.
Pelanggan mesti mengenal pasti data yang dilarang, aliran kerja terkawal, kesan keputusan, keperluan penyimpanan dan sempadan kelulusan dalaman sebelum pelaksanaan.
Model dan perkhidmatan pihak ketiga
Model AI, API, perkhidmatan awan dan integrasi dikendalikan oleh penyedia bebas yang terma, ketersediaan, wilayah, harga, had dan tingkah lakunya boleh berubah. Webz Fusion tidak mengawal perubahan tersebut.
Perubahan oleh penyedia mungkin memerlukan konfigurasi semula, fi tambahan, aliran kerja yang disemak atau penggantungan fungsi yang terjejas. Pelanggan mesti mengekalkan mana-mana akaun, lesen dan pematuhan penggunaan boleh diterima yang diperuntukkan kepadanya.
Pengujian, pemantauan dan perubahan
Kriteria penerimaan dan persekitaran pengujian ditakrifkan dalam dokumen perkhidmatan. Melainkan pemantauan terurus disertakan, pelanggan bertanggungjawab menyemak tingkah laku produksi, kebenaran, log, kos dan tindakan susulan selepas penyerahan.
Model dan sistem yang disambungkan boleh berubah tanpa perubahan kod. Penggunaan produksi yang penting hendaklah merangkumi pemantauan yang bersesuaian, prosedur sandaran, kawalan akses dan kaedah untuk menghentikan tindakan automatik.
Pemilikan dan penggunaan yang dibenarkan
Pemilikan dan lesen bagi hasil kerja tersuai mengikut dokumen perkhidmatan yang diterima dan Terma Perkhidmatan Web. Webz Fusion mengekalkan kaedah sedia ada, komponen yang boleh digunakan semula, rangka kerja penilaian dan pengetahuan praktikalnya.
Model pihak ketiga, bahan yang dijana dan komponen sumber terbuka kekal tertakluk kepada hak dan sekatan masing-masing yang berkenaan. Tiada mana-mana pihak menjamin bahawa output dijana yang belum disemak adalah eksklusif atau bebas daripada tuntutan pihak ketiga.
Penggunaan yang dilarang dan berisiko tinggi
Perkhidmatan tidak boleh digunakan untuk pengawasan yang menyalahi undang-undang, penipuan, penyamaran tanpa kuasa, kandungan berbahaya, diskriminasi, pelanggaran hak, pengambilan data tanpa kebenaran, serangan keselamatan atau keputusan yang secara menyalahi undang-undang menafikan seseorang peluang atau perkhidmatan.
Aliran kerja berimpak tinggi memerlukan skop yang dinyatakan secara jelas, kepakaran yang sesuai, pengawasan manusia yang didokumenkan dan semakan pematuhan. Webz Fusion boleh menolak atau menggantung kerja yang menimbulkan risiko undang-undang, keselamatan, sekuriti atau reputasi yang tidak boleh diterima.
Hasil dan liabiliti
Tiada penjimatan, hasil, kedudukan, ketepatan, tahap penerimaan atau hasil perniagaan tertentu dijamin melainkan dokumen yang diterima menyatakan komitmen yang boleh diukur serta remedi yang berkaitan.
Liabiliti, kerahsiaan, penamatan dan undang-undang Singapura dikawal oleh dokumen perkhidmatan yang diterima dan Terma Perkhidmatan Web. Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan secara sah.
Ada soalan tentang dokumen ini?